|
LA EMPRESA
La empresa
Grupo VARIG
Flota
Smiles
Varig Log |
|
FLOTA
Haga
aquí para visitar el Hotsite de aeronaves
HISTORIA
Año 1927. La aviación comercial alza sus primeros vuelos en
el mundo. En Brasil, navega entre el sueño y la osadía.
Hasta que, en una pequeña habitación de la Asociación
Comercial de Porto Alegre, una reunión de idealistas – más
audaces que soñadores – estando al frente Otto Ernst Meyer,
el creador de VARIG, marca el despegue del principal y más
importante capítulo de la historia del transporte aéreo
brasileño.
Ese día,
7 de mayo de 1927, nacía la S.A.Empresa de Viação Aérea
Rio-Grandense , la VARIG, cuyo certificado de nacimiento –
los estatutos de la empresa, aprobados por los primeros
accionistas – solo era un documento con varios propósitos y
muchas firmas, símbolos de compromisos para la construcción
de un ideal que la historia probó ser noble y que es motivo
de orgullo para Brasil y para los brasileños. Del primer
avión – el Atlántico, 9 pasajeros, 180 km/h – al Boeing 777
de hoy (el avión comercial más moderno del mundo), con
capacidad para transportar 287 pasajeros y una velocidad de
casi 1000 km/h, hay una verdadera epopeya de hombres y
máquinas, donde el nombre Ruben Berta – el primer empleado y
presidente desde 1941 a 1966, ya fallecido – se destaca no
solo como un símbolo, sino como un ejemplo de abnegación y
dedicación a la Organización.
VARIG empezó con una línea de apenas 270 kilómetros – Porto
Alegre – Pelotas – Rio Grande, que en su primer año de
actividad realizó 85 vuelos, transportó 652 pasajeros y voló
210 horas. Actualmente, en conjunto con Rio Sul y Nordeste,
opera la mayor y más completa red de líneas del Brasil,
sirviendo a 110 ciudades. Para el exterior vuela
directamente a 27 destinos en 18 países, en cuatro
continentes. Y a partir de su ingreso en la Star Alliance,
la mayor alianza de compañías aéreas del mundo, pasó a
ofrecer todavía más facilidades para su pasajero que ahora
puede alcanzar con rapidez y confort cualquier punto del
globo terrestre.
Hoy, la pionera VARIG – primera empresa de aviación
comercial de Brasil – ostenta números que la consagran como
la mayor compañía del país y de América Latina y una de los
líderes del mercado mundial: A lo largo de más de 75 años de
existencia, transportó más de 210 millones de pasajeros,
voló más de 7 millones de horas, realizó más de 2 millones
quinientos mil vuelos y sus aviones dieron cerca de 115 mil
vueltas alrededor del mundo.
STAR ALLIANCE
Creada en 1997, Star Alliance fue la primera alianza
verdaderamente global, ofreciendo a sus clientes acuerdos
globales y una experiencia de viaje segura.
La Star Alliance fue elegida la mejor alianza aérea por
Skytrax en 2003 y 2005. Los miembros son Air Canada, Air New
Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, bmi, Lot Polish
Airline, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore
Airlines, Spanair, TAP Portugal, THAI, United, US Airways,
VARIG Brazilian Airlines. South African Airways y SWISS. En
total, las empresas integrantes ofrecen más de 15.500 vuelos
diarios para 842 destinos en 152 países.
RECURSOS HUMANOS
La importancia de las inversiones en el área de Recursos
Humanos está directamente relacionada al desempeño de una
atención de calidad.
Siendo conscientes de ello, VARIG es una empresa que
invierte en sus profesionales para obtener lo mejor y
satisfacer a sus clientes.
MISIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
Armonizar las relaciones de la Empresa con sus empleados
para que estos se vuelvan socios envueltos en el negocio,
motivados, capacitados y comprometidos con los resultados,
apoyados por gerentes líderes, para que VARIG sea un
excelente lugar donde trabajar.
PERFIL DEL EMPLEADO VARIG:
Comunicación
Capacidad de transmitir informaciones con espontaneidad y
claridad, así como percibir las necesidades y expectativas
del cliente, causándole una impresión agradable por la
actitud, apariencia y educación demostradas (comunicación
verbal y no verbal).
Cortesía y Sensibilidad
Capacidad de cautivar al cliente a través de una actitud
amable y hospitalaria, escuchándole y colocándose en su
lugar, percibiendo sus necesidades, valores, teniendo como
objetivo una atención eficaz y personalizada.
Espíritu de Equipo
Capacidad de desarrollar trabajos en equipo, manteniendo una
actitud profesional, participativa y colaboradora,
integrando los aportes de todos para mejor consecución de
los objetivos.
Iniciativa y Dinamismo
Capacidad de actuar y decidir oportunamente, adecuada y
positivamente mediante situaciones diversas, presentando
soluciones innovadoras y compatibles con la buena asistencia
y filosofía de la Compañía.
Relación Interpersonal
Interés y gusto en trabajar en actividades que tengan
contacto con personas, relación con el público, su punto
fuerte, demostrando siempre actitudes amistosas, activas,
receptivas y solícitas.
MEIO AMBIENTE
Segundo sua política de Meio Ambiente, a
VARIG S.A. assume o compromisso de atuar de forma efetiva na
preservação e recuperação do meio ambiente, em conformidade
com a legislação vigente, compatibilizando o seu
desenvolvimento sócio-econômico com a proteção da dignidade
e da vida humana. Para tanto a Coordenação Geral do Sistema
de Gestão Ambiental da Varig, possui uma comissão que
coordena subcomissões no Rio de Janeiro, São Paulo e Porto
Alegre, além de representantes no exterior. A missão da
empresa é “Interagir estreitamente com a comunidade, visando
contribuir para o bem-estar comum e a preservação do meio
ambiente”. O total de investimentos no setor, de 1984 a 2001
foi de R$ 5.070.000,00 e compreendeu um grande número de
iniciativas, desde o controle e redução de consumo,
iniciativas de reciclagem e tratamento de efluentes e
resíduos industriais, até iniciativas envolvendo educação
ambiental, preservação e cursos de treinamento.
|