VARIG Cargo pone a disposición de sus clientes, informaciones útiles
para planear sus envíos de la manera más rápida, segura y eficiente.
Nuestro menú de servicios presenta el catálogo de servicios VARIG Cargo. En
el menú Vuelos, presentamos nuestras tablas de cargas y de horarios, para
cada oficina de servicios "Hora Certa" y "Hora Certa Plus".
VARIG Cargas
Varig Cargas opera con una moderna flota carguera, además de los
compartimentos de carga de los aviones destinados a nuestros vuelos
regulares de pasajeros.
Tenemos uma red mundial de ventas y servicios, además de nuestros modernos
centros de distribución (hubs) de cargas, situados en São Paulo y en Rio de
Janeiro, que funcionan las 24 horas del día con profesionales especializados
para una adecuada manipulación de su carga, sirviendo como punto de conexión
y de distribución para todo Brasil, en el proceso de integración con los
países del Mercosur y en las operaciones de exportación para todas las
ciudades de Estados Unidos, Europa y Asia.
Gracias a nuestros vuelos diarios, garantizamos la necesaria rapidez y
flexibilidad en el proceso de distribución de su Empresa, genery o dinamismo
y confianza para sus negocios.
Ofrecemos siempre una solución de transporte especialmente proyectada para
su Empresa, proporcionándole la agilidad necesaria en la entrega de su
producto a sus Clientes.
Filosofía de VARIG Cargas
"Nuestra calidad de servicios no es sólo el resultado de un alto nivel de
formación unido a un avanzado soporte tecnológico; es tambiém el reflejo del
compromiso de nuestros empleados con la satisfacción de nuestros Clientes".
Tecnología de VARIG Cargas
Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, VARIG Cargas está implementy
o, en conjunto con Unisys, el ACE Información System, para dar soporte a
todas nuestras operaciones. Este sistema, ya utilizado con éxito por algunas
de las mayores empresas transportadoras de Carga aérea del mundo, está
colocy o a VARIG Cargas en la vanguardia de la Tecnología de la Información
en América Latina. Este sistema, además de información sobre la situación de
la carga en tiempo real, (Nacional e Internacional), presupuestos, emisión,
reservas, etc. asegurará un flujo racional de los embarques de su Empresa y
el cumplimiento de nuestros plazos de entrega. El nuevo sistema también
posibilita cada vez más el intercambio de informaciones de embarque entre la
compañía aérea y los demás interesados en el transporte aéreo. Esta
condición está siendo cada vez más común. Además de la implantación del ACE,
estamos desarrolly o nuevos acuerdos en el sector de distribución de
información para que podamos ofrecer al mercado un acceso directo a nuestros
servicios, a través de EDI o de Internet.
VARIG CARGO SERVICIOS
SEGMENTO EXPRESO
Hace 14 años que Varig Cargo ofrece, en exclusiva en el mercado, la mayor de
las garantías de que su envío llegará siempre en el horario establecido. Es
fácil: con los servicios de ENVÍOS EXPRESOS VARIG CARGO, si su envío llega
atrasado, le será devuelto el doble del valor que usted pagó. Pero no se
anime; con nuestra precisión y puntualidad en los horarios de entrega, es
muy difícil que eso ocurra.
"HORA CERTA"
Servicio exclusivo de VARIG Cargo.
Es conocido como el sistema más rápido, eficiente y seguro de envíos
urgentes de Aeropuerto a Aeropuerto, uniendo las principales cuidades
brasileñas.
El envío está disponible en el mismo día en la mayoría de las ciudades
brasileñas.
Espacio confirmado en el avión (Flota de VARIG).
Devolución del doble del valor que usted pagó, en caso de atraso. (*)
Cuatro tipos de embalajes exclusivos para su envío.
Tarifas competitivas.
Rapidez y seguridad, además de la calidad del servicio de VARIG Cargo.
(*) Excepto en los casos en que el atraso esté Procedencia ado por:
* Problemas meteorológicos que afecten la puntualidad del vuelo;
* Tumultos / manifestaciones que obstruyan las vías públicas;
* Dirección para entrega informada de modo incompleto o erróneo por el
remitente;
* Ausencia del destinatario en la dirección informada para entrega; * Orden
de la autoridad pública;
HORA CERTA PLUS
Servicio exclusivo de VARIG Cargo.
Nuevo servicio que ofrece la calidad y la puntualidad del Servicio "Hora
Certa", ahora con la posibilidad de contar con la comodidad de la entrega en
el lugar deseado y a la hora marcada. (**)
Totalmente conveniente.
Horario de entrega garantizado.
Espacio confirmado en el avión (Flota de VARIG).
Devolución del doble del valor que usted pagó, en caso de atraso. (*)
Tarifas competitivas.
Rapidez y seguridad, además de la calidad del servicio de VARIG Cargo.
(*) Excepto en los casos en que el atraso esté Procedencia ado por:
* Problemas meteorológicos que afecten la puntualidad del vuelo;
* Tumultos / manifestaciones que obstruyan las vías públicas;
* Dirección para entrega informada de modo incompleto o erróneo por el
remitente;
* Ausencia del destinatario en la dirección informada para entrega; * Orden
de la autoridad pública;
(**) Inicialmente, sólo está disponible para los envíos en las instalaciones
de Congonhas y Guarulhos (SP); Santos Dumont y Galeão (RJ) y Porto Alegre
(RS) para las principales capitales brasileñas.
CARGA EXPRESA
Servicio ofrecido por los Agentes de Carga y el transporte efectuado por
VARIG Cargo.
Transporte expreso de Aeropuerto a Aeropuerto, conectando las principales
ciudades brasileñas, inicialmente sólo disponible para los envíos desde
Guarulhos y Porto Alegre.
Espacio confirmado en el avión (Flota de VARIG).
Horario garantizado de llegada al destino.
Segmento Standard
SEGMENTO STANDARD
Garantizamos a su Empresa la mayor rapidez y economía en el transporte de
cargas. Al escoger Varig Cargo, su Empresa obtendrá un servicio de alta
calidad por un precio extremamente competitivo, garantizando una adequada
manipulación de su carga por profesionales dedicados en los aeropuertos de
todo el mundo.
RETIRADA E ENTREGA A DOMICILIO
Para su mayor comodidad, efectuamos el servicio de retirada e entrega a
domicilio. Es fácil: basta llamar a Varig Cargo y retiraremos su envío en el
mismo día. (*)
(*) El horário de retirada puede no ser el mismo en todas las ciudades.
Consulte la oficina VARIG Cargo más próxima.
CARGA PERECEDERA
Realizamos el transporte de su carga delicada de una manera segura y
especial, atendiendo a las necesidades de su empresa. Disponemos, en el
Terminal de Rio de Janeiro, de uma cámara frigorífica de alta capacidad para
frutas, flores y productos congelados.
OPERACIONES DE FLETAMIENTO
Realizamos vuelos charter para atender a las necesidades específicas de su
Empresa. Consulte la Gerencia de Ventas de Varig Cargo de su ciudad para
obtener más información sobre nuestras tarifas y disponibilidad de recursos.
CARGA PELIGROSA
(Inflamable / Productos Químicos / Material Corrosivo / Material
Radioactivo). Nuestro equipo de especialistas manejará su carga de acuerdo
con las normas técnicas establecidas por la IATA. Este alto nivel de
experiencia es esencial para que podamos garantizar qualquier envío con toda
la seguridad posible, además de una correcta presentación y documentación
para permitir una rápida entrega en el aeropuerto de destino. Somos también
la empresa pionera en Brasil en formación de personal en el manejo de cargas
peligrosas.
CARGA DE VALOR
(Piedras Preciosas / Joyas)
Nuestro personal le ofrece un tratamiento especializado para este tipo de
envío. Desde la recepción de su envío en el aeropuerto hasta la llegada a su
destino, toda la operación está vigilada por empresas de seguridad
especialmente contratadas.
ANIMAL VIVO
Desarrollamos procedimientos especiales para la recepción, embarque y
desembarque de animales vivos. Garantizamos la seguridad de su envío, puesto
que también operamos en aeropuertos con áreas específicas para almacenaje.
CORREO / VALIJA DIPLOMÁTICA
La velocidad y la precisión son indispensables en el transporte del correo
internacional, para agilizar el intercambio de correspondencia entre los
países. Nuestra puntualidad y regularidad, reconocidas en todo el mundo,
contribuyen para la eficiencia de este proceso.
SERVICIO INTEGRADO ( Redespacho )
Para aquellas localidades que no tienen vuelos directos de VARIG Cargo,
ofrecemos un servicio integrado con las principales transportadoras del
país, con uma tarifa extremamente competitiva y con total seguridad y
rapidez.
FORMACIÓN TÉCNICA PARA CARGAS
Además de ofrecer continuamente un elevado nivel de servicio para nuestros
clientes, ofrecemos formación técnica en diferentes áreas para los Agentes
de Cargas y para los profesionales de las Empresas aéreas. Siempre
explicamos cómo hacer las cosas, y no simplemente qué cosas hacer, mejorando
de esta manera la calidad de todo el ciclo de transporte de cargas.
Vuelos y Exportación
Para garantizar la competitividad del proceso de distribución para el
Extranjero, ofrecemos nuestros vuelos internacionales de carga. (Consulte la
lista más abajo). Disponemos también de una amplia capacidad de transporte
de cargas para todas las localidades servidas diariamente por nuestros
vuelos de pasajeros, colocy o su produto en menos de 24 horas en todos los
continentes.
Destino |
Días de la semana
(Saliendo de Brasil) |
Tipo de avión |
Capacidad de carga de cada Vuelo |
Frankfurt |
Viernes |
DC 10 |
55 Toneladas |
Lima/ México/ Los Angeles |
Lunes |
B 747 |
85 Toneladas |
México/ Los Angeles |
Viernes |
B 747 |
85 Toneladas |
Miami |
Martes/Viernes y Domingos |
DC-10 |
55 Toneladas |
New York |
Jueves y Domingos |
DC-10 |
55 Toneladas |
Montevideo |
Lunes |
B 727 |
15 Toneladas |