El Programa Smiles es una manera muy especial que VARIG ha
encontrado para retribuir a personas que como usted, le
brinda su preferencia. Se trata del principal programa de
millaje de América Latina, con más de 5,7 millones de
participantes y más de 100 asociados.
La inscripción es gratuita. Para inscribirse, basta
completar la ficha de inscripción disponible en oficinas,
aeropuertos y a bordo de nuestros aviones, o también en los
establecimientos de nuestros asociados, en la Central Smiles
o, si lo prefiere, haciendo clic aquí.
El participante Smiles gana millas al volar con VARIG y
compañias asociadas. Para algunos vuelos, sin embargo, puede
haber restricciones con relación al crédito de millas por
razones de política interna de las mismas compañías. Para
certificarse de que el vuelo en el que está viajando otorga
efectivamente millas, consulte la Central de Atención Smiles.
Y también cuando utiliza los productos y servicios de los
asociados al Programa, entre los que se encuentran tarjetas
de crédito, hoteles, empresas rent a car, restaurantes y
muchos más.
El participante cambia las millas acumuladas en su cuenta
por viajes gratuitos para los destinos que VARIG opere en
Brasil y al rededor del mundo. Asimismo, puede hacerse
acreedor de las tarjetas Smiles Plata, Oro o Diamante y
ganar premios y privilegios exclusivos. Conozca el
Reglamento.
Al inscribirse en el Programa, usted recibe automáticamente
la Tarjeta Smiles Azul, que le proporciona una serie de
beneficios. Para quien vuela frecuentemente, existen
ventajas exclusivas: las millas que vuele con VARIG dan
derecho al upgrade de tarjeta para las categorías Smiles
Plata, Oro y Diamante, que brindan más privilegios.
Conozca las ventajas de las Tarjetas Smiles.
TARJETA SMILES AZUL
Al inscribirse en el Programa Smiles, el participante pasa a
tener derecho a los siguientes beneficios:
• Recibir Millas Smiles siempre que vuele con VARIG¹ y
también al adquirir productos y servicios de los asociados
Smiles.
• Cambiar las millas acreditadas en cuenta por los premios
del Programa: Billetes Smiles, Billetes Smiles Any Day y
Upgrade Smiles One Way.
• Las millas y los tramos que vuele con VARIG se computarán
para obtener las Tarjetas Smiles Plata, Oro y Diamante.
• Prioridad en la lista de espera para reservar billetes con
tarifas publicadas¹.
:: Observaciones:
1. Algunos vuelos presentan restricciones con relación al
crédito de millas. Infórmese en la Central Smiles.
TARJETA SMILES PLATA
Al volar 20 mil millas ó 25 tramos durante 12 meses
consecutivos, sin contar el mes en curso, el participante se
hace acreedor de la Tarjeta Smiles Plata, que le da derecho
a los siguientes privilegios:
• Bono del 25% sobre las millas que haya volado con VARIG.
• Smiles le obsequia un bonus de 5.000 millas, por
conquistar la Tarjeta Plata y 3.000 millas en cada
renovación.
• Exceso de peso de hasta 10 kilos en los países donde se
aplica el concepto de PESO en la franquicia de equipaje.
Confira aqui
• Prioridad en la lista de espera en el aeropuerto¹.
Pista de la frecuencia de sus vuelos. Además de hacer los
mejores beneficios de Sonrisas programa, usted puede aún
mantener su rango o incluso conquistar por encima de otras
categorías. Aquí están los beneficios concedidos a los
participantes Sonrisas de oro.
:: Consideraciones:
1. Válido para los vuelos VARIG.
Haga clic aquí y verá la lista de teléfonos y direcciones de
la Central de Atención Smiles.
TARJETA SMILES ORO
A volar 50 mil millas o 60 tramos durante 12 meses
consecutivos, sin contar el mes en curso, el participante se
hace acreedor de la Tarjeta Smiles Oro, que le da derecho a
los siguientes privilegios:
• Bono del 50% sobre las millas que haya volado con VARIG.
• Smiles le obsequia un bonus de 7.500 Millas, por
conquistar la Tarjeta Oro y 5.000 Millas Smiles en cada
renovación.
• Exceso de peso de hasta 20 kilos o un bulto (en los países
en los que se aplique tal concepto)¹.
• Diferenciado de asistencia en los mostradores de
facturación ¹ y el acceso a la sala VIP SMILES
independientemente de la clase que usted está volando.
• Exención de la tasa de urgencia al emitir Premios Smiles.
• Central de Servicio Exclusivo
:: Observaciones:
1. Algunos vuelos tienen restricciones cuanto al acumulo de
millas. Verifique los detalles con la Central de Atención
Smiles.
2. Válido para vuelos VARIG.
TARJETA
SMILES DIAMANTE
Al volar 100 mil millas ó 100 tramos durante 12 meses
consecutivos, sin contar el mes en curso, el participante se
hace acreedor de esta tarjeta, que le da derecho a los
siguientes privilegios:
• Bono del 100% sobre las millas que haya volado con VARIG.
• Smiles le obsequia un bonus de 10.000 Millas, por
conquistar la Tarjeta Diamante y 7.000 Millas Smiles en cada
renovación.
• Exceso de peso de hasta 20 kilos o un bulto (en los países
en los que se aplique tal concepto)¹.
• Diferenciado de asistencia en los mostradores de
facturación ¹ y el acceso a la sala VIP SMILES
independientemente de la clase que usted está de vuelo
• Exención de la tasa de urgencia al emitir Premios Smiles.
• Garantía de embarque, siempre y cuando la reserva se haga
con hasta 24 horas de antelación, para billetes con tarifas
publicadas, en el vuelo solicitado, sin garantía de clase o
elección de asiento ¹.
• Central de Atención Servicio Exclusivo
• Check-in por teléfono: el Participante Diamante puede
reservar su asiento con hasta 1 hora de antelación de la
salida del vuelo. Haga un clic aquí y vea las rutas
disponibles para este servicio.
• SMS - El Participante Diamante recibirá antes de su viaje
un mensaje de la pantalla de su teléfono móvil con las
informaciones sobre el número de su billete electrónico, el
número de su vuelo, fecha y horario de salida. Disponible
unicamente en Brasil.
:: Observaciones:
1. Algunos vuelos tienen restricciones cuanto al acumulo de
millas. Verifique los detalles con la Central de Atención
Smiles.
2. Válido para vuelos VARIG.
ACUMULE MILLAS
AL VOLAR O UTILIZAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE
NUESTROS ASOCIADOS, USTED ACUMULA MILLAS SMILES QUE SE
ACREDITAN EN SU CUENTA SMILES.
Las millas acreditadas se pueden cambiar por billetes
aéreos de ida y vuelta, gratuitos, de VARIG, compañías
asociadas y otros premios eventuales.
Las millas también dan derecho a upgrade para la clase
inmediatamente superior a la del billete que se haya
abonado en vuelos de VARIG. Por ejemplo, un billete de
Clase Económica (tarifas Y y S) + Millas Smiles dan
derecho a un upgrade para la Clase Ejecutiva.
Usted dispone de muchas maneras de acumular millas en el
Programa Smiles:
• Volando en nuestra compañía: VARIG
• Utilizando los productos y servicios de los Asociados.
Cabe resaltar que pasan de 100 los asociados al
Programa, entre los que se incluyen tarjetas de crédito,
empresas rent a car, hoteles, restaurantes y muchos más.
Observaciones: algunos vuelos tienen restricciones en lo
que respecta al crédito de millas. Infórmese en la
Central Smiles
USE MILLAS
• Billetes Smiles
Son billetes aéreos, de ida y vuelta, para todas las
localidades a donde llega VARIG y compañías aéreas asociadas.
Estos billetes siempre se emiten con fecha fija de ida y
vuelta y tienen validez de un año a partir de la fecha de
emisión. Ampliar información .
• Billetes Smiles Any Day
Funcionan como un billete de tarifa abonada. Es decir, en el
caso de que no haya plazas disponibles para Billetes Smiles
(cuyo número es limitado), el participante puede usar
Billetes Smiles Any Day. Para solicitar este premio, se
necesitan más millas. Disponible en vuelos de VARIG. Ampliar
información .
• Upgrade Smiles One Way
Permite que el participante vuele en una clase de servicio
inmediatamente superior a la del billete que se haya
abonado. Por ejemplo: el participante compra un billete en
Clase Económica y utiliza sus millas para volar en Clase
Ejecutiva. El Upgrade Smiles One Way solamente puede
utilizarse conjuntamente con el billete abonado, en
conformidad con las informaciones que figuran en las tablas
y para viajes de ida o vuelta en vuelos VARIG. Ampliar
información.
• Billete Smiles One Way
Son billetes de ida o vuelta en los vuelos que VARIG opera,
con origen y destino dentro de Brasil.
Ampliar información.
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