BAGAGENS DE MÃO
A bagagem de mão ou de cabine é considerada como bagagem não
registrada, sob a inteira responsabilidade do passageiro que
a transporta, sendo que, a soma das dimensões (altura,
largura e comprimento), não podem ultrapassar 115
centímetros e seu peso não pode exceder 5 quilos.
A VARIG disponibiliza estes padrões para que você possa se
orientar melhor na hora de organizar sua bagagem de mão.
CONFIRA
OS ITENS PERMITIDOS |
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Aeronave Widebody
Boeing 767-200
Boeing 767-300
Md-11 |
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Aeronave narrowbody
Boeing
737-200
Boeing 737-300
Boeing
737-400
Boeing 737-700 |
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Duas bagagens de mão e mais um
business article* (laptop ou
similar) |
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Duas bagagens de mão e mais um
business article (laptop ou similar) |
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Uma bagagem de mão e mais um
business article (laptop ou similar) |
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Uma bagagens de mão e mais um
business article (laptop ou similar) |
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Uma bagagem de mão e mais um
business article (laptop ou similar) |
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Cliente Smiles Diamante, Ouro ou
Star Gold, em classe econômica |
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Duas bagagens de mão e mais um
business article (laptop ou similar) |
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Uma bagagem de mão e mais um
business article (laptop ou similar) |
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BAGAGENS GRATUITAS
Além da bagagem de mão, a VARIG oferece transporte gratuito
para os seguintes itens
TRANSPORTE
GRATUITO |
cadeira
de rodas desmontável e/ou par de muletas |
capa,
sobretudo, agasalho |
guarda-chuva
ou bengala |
livros
ou revistas para a viagem |
berço
portátil |
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RECOMENDAÇÕES
os
passageiros deverão despachar em suas bagagens de
porão todo e qualquer objeto metálico ou
pontiagudo, tais como: tesouras, tesourinhas,
mesmo que pequenas, alicates, cortadores de unha,
abridores de envelope e pinças. Aqueles que
possuírem apenas bagagem de mão ficam
impossibilitados de transportar tais objetos |
. mantenha
sempre sua bagagem devidamente identificada na
parte externa e interna, com seu nome e endereço |
. certifique-se
de que sua bagagem está devidamente fechada a
chave ou cadeado |
. não
acondicione objetos frágeis ou perecíveis na sua
bagagem |
. não
inclua em sua bagagem valores, objetos valiosos ou
documentos |
. ao
despachar sua bagagem, certifique-se de que os
comprovantes de entrega correspondem
ao seu
destino. Você receberá um comprovante para cada
volume |
. ao
retirar sua bagagem certifique-se de que o número da
etiqueta corresponde ao do seu comprovante |
. para
sua própria segurança, não transporte volumes de
terceiros sem conhecer seu conteúdo |
. não
exceda a capacidade da bagagem, respeitando as
limitações de sua resistência |
RASTREADOR DE BAGAGENS
Obter informações sobre sua bagagem extraviada é muito
fácil. Após notificar a VARIG, todos os dados informados à
empresa são inseridos em um sistema global de busca.
Através deste canal, você verifica e acompanha o status de
localização da sua bagagem digitando o número de referência
(10 caracteres) e seu nome ou sobrenome.
Depois, é só clicar no botão enviar para visualizar as
informações. É importante checar o nome, o endereço e a
descrição detalhada do conteúdo da bagagem. Após a
localização da mesma, um contato será feito para agendar o
local mais conveniente para a entrega.
Ao notar o extravio ou algum dano na sua bagagem, a
comunicação à empresa aérea deve ser feita imediatamente,
ainda na área de desembarque do aeroporto.
Caso você não tenha feito a notificação, entre em contato
com a cia.aérea, no máximo em até sete dias após sua
chegada, e forneça cópia do ticket/etiqueta da
bagagem/cartão de embarque. Nestes casos, a VARIG oferece,
como cortesia aos seus clientes, a abertura do processo de
localização da mesma.
Obs.: As informações sobre a localização da sua bagagem
extraviada serão disponibilizadas somente em inglês
BAGAGENS NÃO PERMITIDAS
Você sabia que alguns produtos aparentemente inofensivos
podem ser
perigosos a bordo de uma aeronave? Veja na lista abaixo
alguns artigos* que você não pode transportar como bagagem.
Atenção! Não poderão ser aceitos como bagagem caiaque e asa
delta em vôos envolvendo conexões com as empresas da Star
Alliance.
EUA E EUROPA
NOVOS PROCEDIMENTOS PARA INSPEÇÃO DE
BAGAGEM NOS VÔOS PARA EUA E EUROPA
EUA
Atendendo ao T.S.A (Transportation Security Administration)
EA 1456-01-07Q, informamos que a partir de 31 de Dezembro de
2002, todas as bagagens com origem nos Estados Unidos
embarcando em vôos Internacionais ou domésticos em
território americano, incluindo bagagens em conexão,
sofrerão inspeção alfandegária através de
Raio-X.
Na chegada aos Estados Unidos os passageiros em conexão
serão solicitados a retirar suas bagagens, destrancá-las e
entregá-las à empresa do vôo de conexão, na área de
interline do aeroporto.
Caso o passageiro não aceite deixar sua bagagem destrancada,
o mesmo deverá estar ciente que se por alguma razão, após a
passagem pelo RAIO-X, as autoridades solicitarem a inspeção
da bagagem, ela será aberta. Caso a vistoria não possa ser
efetuada, esta bagagem não será embarcada no vôo de
prosseguimento.
Após a inspeção, o T.S.A colocará um cartão na bagagem
informando sobre a sua abertura e inspeção.
Caso a bagagem seja danificada na abertura, a mesma será
fechada
de maneira que seja transportada de forma segura.
Caso a bagagem seja inspecionada e detectado algo suspeito,
a
mesma poderá ser aberta sendo a empresa aérea notificada.
Após a passagem pelo RAIO-X, a bagagem receberá uma etiqueta
fluorescente.
A bagagem somente poderá ser embarcada no vôo de conexão
caso tenha essa etiqueta afixada.
Caso o passageiro opte por despachar sua bagagem somente até
o porto de entrada nos Estados Unidos, deverá estar ciente
sobre os procedimentos e será de sua responsabilidade
redespachar sua bagagem e fazer seu novo check-in.
> Bagagem de mão:
Deve ser limitada a somente um volume por passageiro e um
“Business article” (briefcase, laptop etc).
Cadeiras de rodas, muletas etc são tratadas como exceções.
Alguns instrumentos musicais também poderão ser levados em
adição aos itens acima mencionados.
Objetos considerados restritos de serem levados a bordo:
Arma de fogo, isqueiros em forma de arma, partes de armas,
réplicas de armas, pistolas, nenhum item que se assemelhe a
uma arma, arco
e flecha, furadores de gelo, tesouras pontiagudas,
chave-de-fenda (exceto aquela que se aplique para o conserto
de óculos), facas de qualquer tipo (permitido somente faca
para manteiga com lâmina arredondada e sem ponta),
instrumentos cortantes de qualquer tipo incluindo canivetes,
estiletes, objetos com lâminas dobráveis ou retráteis
independente do tamanho da lâmina ou da composição, tacos de
baseball, tacos de cricket, tacos de golfe, tacos de hockeys,
martelos, instrumentos de arte marcial, todos os explosivos,
incendiários, fósforos em grande quantidade etc.
> Armas:
Caso, ao passar pelo Raio-X, seja detectada arma na bagagem
despachada, será solicitado ao passageiro que se dirija à
área
específica para proceder à abertura da bagagem para
inspeção.
> Desembarque (EUA):
O passageiro deverá entregar a bagagem em conexão
destrancada
à próxima empresa.
> Check-in de transferência (E.U.A):
O passageiro deverá despachar a bagagem destrancada. Caso
não aceite fazê-lo, deve estar ciente sobre a inspeção e
quais medidas poderão ser tomadas pelas autoridades locais
(abertura da bagagem, possível danificação na abertura,
demora no processo de liberação da mesma, podendo ocasionar
até perda de conexão).
> Serviço de Bagagem:
Para dar entrada no processo de dano e violação, o
passageiro deve verificar se a referida bagagem possui o
cartão do Órgão Americano informando que a referida bagagem
foi aberta para inspeção.
Casos sobre violação das bagagens que foram abertas para
inspeção pelo T.S.A serão tratados individualmente pelas
empresas aéreas, pelo T.S.A e pelo aeroporto em conjunto.
> Observações:
Bagagens não poderão, em hipótese alguma, seguir
desacompanhadas.
Não pode haver despacho de bagagem em grupo, com exceção de
casais viajando juntos.
EUROPA
Estas regras entrarão em vigor a partir do dia 31 de
dezembro até o último trimestre de 2003, atendendo a norma
do Parlamento Europeu.
- Todos os aeroportos da Europa estarão procedendo à
inspeção de todas as bagagens de porão aceitas no ato de
check-in. Essa inspeção será feita através de Raio-X.
- Bagagens em conexão também deverão passar pelo Raio-X.
- Os procedimentos para essa inspeção serão definidos
localmente.
- Os passageiros com conexão posterior na Europa devem estar
cientes, no ato do check-in, sobre tal inspeção, pois caso
alguma irregularidade seja observada em sua bagagem as
autoridades solicitarão a sua presença.
VACINAS
Para o controle de doenças numa comunidade e para a própria
proteção do viajante é muito importante a imunização que se
dá
através da vacina. A vacinação adequada depende da área a
ser visitada, em função de doenças que possam ocorrer na
região.
Recomenda-se que antes de uma viagem seja consultado algum
órgão de informação sobre Saúde do Viajante. O órgão central
é
a Organização Mundial de Saúde (www.who.int). Outro centro
de informação atualizada e confiável é o Centro de Controle
de
Doenças dos EUA (www.cdc.gov).
No Brasil dispomos de alguns centros de informação ao
viajante, associados a clínicas de vacinação, como o CIVES
da UFRJ (www.cives.ufrj.br), a Clínica de Medicina do
Viajante do Instituto
de Infectologia Emílio Ribas (0XX11- 30615633 Ramal 287 ) e
o Ambulatório dos Viajantes do Hospital das Clínicas da
FMUSP (0(XX)113069-6392).
Por ser objeto de controle internacional a Febre Amarela
adquire importância especial. Por recomendação da OMS,
habitualmente
países afetados requerem o Cartão Internacional de Vacinação
para os viajantes provenientes de áreas afetadas.
Os países abaixo, destinos da VARIG, exigem que os
indivíduos provenientes do Brasil tenham o Cartão
Internacional de Vacinação contra Febre Amarela atualizado
para a entrada em seus territórios, lembrando que a vacina
tem validade de 10 anos e deve ser tomada
no mínimo 10 dias antes da viagem. São eles:
- Bolívia;
- Colômbia;
- Paraguai;
- Equador;
- Peru;
- México.
O Brasil, por sua vez, exige o Cartão Internacional de
Vacinação
dos passageiros provenientes das chamadas "áreas
infectadas",
cuja listagem podem ser encontradas nos "sites" já
mencionados.
RECURSOS MÉDICOS A BORDO
Serviço MedLink
É um serviço que a VARIG dispõe, colocando à sua disposição
médicos especialmente treinados em emergências, os quais
podem ser acessados a qualquer momento do vôo, orientando a
tripulação ou médicos eventualmente presentes a bordo,
quanto aos melhores procedimentos a serem tomados.
Kit Médico
Se divide em um conjunto médico de primeiros socorros e um
kit de medicamentos para os sintomas mais freqüentes. Existe
também uma farmácia de bordo com medicamentos que não exigem
prescrição médica.
Veja a seguir itens especiais do kit Médico:
Desfibrilador Externo Automático
Presente nos aviões MD-11, B-767 e B-737-700
(www.physio-control.com), este equipamento, projetado
especialmente para ser operado por pessoa não médica,
representa o estado da arte para o tratamento de arritmias
cardíacas graves, podendo salvar vidas. Para sua correta
utilização os Chefes de Equipe de Comissários foram
especialmente treinados de acordo com padrões da American
Heart Association e da Sociedade Brasileira de Cardiologia,
sob a supervisão do Instituto do Coração da Faculdade de
Medicina da Universidade Paulista (InCor).
Mini-monitor cardíaco
Este equipamento pode ser solicitado por passageiros médicos
eventualmente presentes a bordo em caso de necessidade,
possui um Guia de Referência Rápida, orientando quanto a sua
utilização, e pode ser encontrado nos vôos internacionais
para os EUA, Japão e Europa (www.micromedical.com.au).
Macas / Cadeiras de rodas / Oxigênio
Estes recursos podem ser arranjados em contato com a Central
de Reservas.
Algumas informações úteis:
Solicitações de macas exigem 48 horas para
confirmação. O custo varia de acordo com o tipo de aeronave
envolvida.
Cadeiras de rodas especiais para o transporte do passageiro
até o assento da aeronave são disponíveis.
Oxigênio suplementar pode ser disponibilizado através de
garrafas especiais que permitem vazão de 2 ou 4 litros por
minuto. Não é permitido a utilização ou mesmo o transporte
de garrafas de oxigênio não homologadas para uso
aeronáutico, por representarem ameaça à segurança do vôo.
DICAS DE SAÚDE
Álcool
O álcool tem seu efeito potencializado na altitude e deve
ser consumido com moderação a bordo. Em excesso pode
contribuir para desidratação, sendo esta uma causa freqüente
de desmaios e outros problemas médicos.
Hidratação
A baixa umidade da cabine pode ser minimizada através da
ingestão de líquidos em quantidade adequada, de preferência
líquidos não alcoólicos e não gaseificados. O uso de cremes
hidratantes e colírios lubrificantes pode ser de grande
utilidade.
Alimentação
Prefira os alimentos de fácil digestão nos dois dias que
antecedem ao vôo e opte por refeições leves antes e durante
o vôo, evitando alimentos de grande fermentação como feijão,
cebola, repolho, couve, etc.
Enjôos
Se você é suscetível a enjôos em viagens:
- procure sentar-se nos assentos próximos às asas da
aeronave;
- prefira os assentos da janela;
- consulte o seu médico quanto a possibilidade de fazer
alguma medicação antes e durante o vôo.
Imobilidade
Os vôos longos podem determinar períodos prolongados de
imobilidade que, por sua vez, diminuem a circulação venosa,
isto pode ocasionar pés inchados. Para evitar, faça
exercícios simples como levantar repetidamente os
calcanhares mantendo apoiada a ponta do pé ou, simplesmente
flexione os pés, facilita a circulação e evita o eventual
desconforto da imobilidade.
Medicação
Leve sempre em sua bagagem de mão toda a medicação que você,
ou a(s) pessoa(s) por quem você é responsável, faça(m) uso
freqüente.
CONTORNANDO O JET LAG
De olho nos Fusos Horários
Jet-Lag ocorre devido à mudança dos fusos horários, por um
dessincronismo entre nosso relógio biológico interno e os
indicadores de tempo externo, podendo ocasionar distúrbios
do sono. Algumas estratégias para evitar seus efeitos são
bastante úteis, veja a seguir:
Permanecendo fora menos que 48 horas
A melhor estratégia para esse caso é tentar se manter no seu
horário de casa, o que requer horários alternativos para
alimentação e repouso. Sendo um executivo que tenha um
compromisso, deve estar atento para os seus horários de
acordo com seu relógio biológico. Por exemplo, não é
conveniente marcar um compromisso de decisão para um horário
no qual se estaria dormindo segundo o relógio interno que
ainda não se ajustou ao horário local.
Permanecendo fora mais que 48 horas
É recomendável a imediata adaptação ao horário local do
destino. As melhores medidas são:
- exposição a luz solar e exercícios físicos ao ar livre
(caminhar);
- alimentação de acordo com o horário local;
- interação social.
Viagens para leste
Pior adaptação devido ao encurtamento do dia (horário local
mais tarde que o de casa). O que fazer?
- procure levantar-se e dormir mais cedo do que o seu
habitual nos dias que antecedem ao vôo;
- procure dormir pouco durante o vôo noturno para que haja
sono no horário da noite local.
Viagens para oeste
Fácil adaptação pelo aumento do dia efetivo (horário local
mais cedo que o de casa). Recomendações:
- procure dormir e levantar-se mais tarde nos dias que
antecedem ao vôo;
- não dormir na chegada, esticando o horário de dormir para
a noite local;
- exponha-se a luz solar imediatamente no dia da chegada.
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